PDA

View Full Version : Jakie konsekwencje za odwołanie wycieczki zagranicznej przez biuro podróży?


adka
05-08-2015, 07:15
Kupiliśmy wycieczkę pod koniec października na Wyspy Kanaryjskie. Skusiła nas dobra cena i to, że nigdy tam jeszcze nie byliśmy. Czy biuro podróży może podnieść jej cenę, gdy uzna to za stosowne? Czy mogą ja ewentualnie odwołać, bo uznają, że im się to nie opłaca?

miloszczek
05-08-2015, 13:51
Większość biur podróży stosuje zasadę niezmienności ceny. Tzw gwarancja ceny, ale w niektórych uzasadnionych okolicznościach. Takimi okolicznościami jest np nagła zmiana kursów walut, wzrost kosztów transportu czy wzrost kosztów związanych z opłatami urzędowymi, lotniskowymi itd. Wydaje mi się, że w czytelny sposób zostało to wyjaśnione w tym artykule: http://uwazaj.pl/reklamacje/kiedy-wycieczka-moze-zdrozec-a-kiedy-nie/.
Jeżeli chodzi o odwołanie wycieczki, to zasada jest taka, że biuro zwykle oddaje pieniądze i na tym w zasadzie koniec.